Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: Ianuarie 2026

Protecția datelor tale personale este importantă pentru noi. Această politică explică ce date colectăm, de ce le colectăm și cum le protejăm.

1. Cine suntem

Operatorul datelor personale este Doro-Store SRL, cu sediul în Str. Exemplu nr. 1, București, România, CUI RO12345678. Ne poți contacta la contact@numedomeniu.ro.

2. Ce date colectăm

Colectăm doar datele necesare pentru procesarea comenzilor:

Date de identificare: nume, prenume
Date de contact: email, telefon
Date de livrare: adresă, județ, localitate
Date de facturare: pentru persoane juridice: denumire firmă, CUI, adresă sediu
Date tehnice: adresă IP, tip browser (pentru securitate și funcționare)

3. De ce colectăm aceste date

Procesarea și livrarea comenzilor
Comunicarea despre statusul comenzii
Emiterea facturilor fiscale
Răspunsul la întrebări și solicitări
Respectarea obligațiilor legale (evidențe contabile)

4. Temeiul legal

Procesăm datele pe baza:

Executarea contractului: pentru procesarea comenzilor
Obligații legale: pentru facturare și evidențe contabile
Consimțământ: pentru newsletter (dacă te-ai abonat)

5. Cui transmitem datele

Nu vindem datele tale. Le transmitem doar către:

Curieri: Fan Courier, Sameday — pentru livrare
Procesator plăți: Stripe — pentru plăți online
Servicii email: Resend — pentru trimiterea confirmărilor

Toți partenerii noștri respectă GDPR și au contracte de procesare a datelor cu noi.

6. Cât timp păstrăm datele

Date comenzi: 10 ani (obligație contabilă)
Date newsletter: până la dezabonare
Date tehnice: 30 de zile

7. Drepturile tale

Ai următoarele drepturi conform GDPR:

Acces: poți cere să vezi ce date avem despre tine
Rectificare: poți cere corectarea datelor incorecte
Ștergere: poți cere ștergerea datelor (cu excepția celor necesare legal)
Restricționare: poți cere limitarea prelucrării
Portabilitate: poți cere datele într-un format structurat
Opoziție: te poți opune prelucrării în anumite situații

Pentru a exercita aceste drepturi, scrie-ne la contact@numedomeniu.ro.

8. Securitatea datelor

Folosim măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor:

Conexiune securizată HTTPS
Plăți procesate prin Stripe (certificat PCI DSS)
Acces restricționat la date
Backup-uri regulate

9. Cookies

Folosim cookies pentru funcționarea site-ului. Vezi Politica Cookies pentru detalii.

10. Minori

Nu colectăm intenționat date de la persoane sub 16 ani. Dacă ești părinte și crezi că copilul tău ne-a furnizat date, contactează-ne pentru ștergere.

11. Modificări

Putem actualiza această politică. Versiunea curentă va fi mereu disponibilă pe site.

12. Plângeri

Dacă consideri că datele tale au fost prelucrate incorect, ne poți contacta sau poți depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — dataprotection.ro.

Contact pentru protecția datelor: contact@numedomeniu.ro